El uso de las computadoras (1997-2000):

por Mónica La Madrid (mayo 2001)


Síntesis

El siguiente trabajo describe el uso de computadoras por parte de individuos que habitan en hogares de las principales ciudades argentinas desde 1997 hasta fines del 2000. Los datos presentados corresponden al estudio "Roper Reports Worldwide", trabajo dirigido por Roper Starch a nivel internacional y realizado en la Argentina por Markwald, La Madrid y Asociados. Para mayor información sobre el mismo, verla nota metodológica al final de este artículo.


Introducción

El porcentaje de personas que usan computadoras ha sido siempre más alto que aquellos que tienen un equipo en su hogar. A pesar de esta diferencia, la curva del crecimiento de los usuarios de computadoras es similar a la de la posesión de computadoras en hogares.


A.- Uso de computadoras en los últimos 30 días

En el período analizado, el crecimiento de los que han usado una computadora en el mes anterior a la entrevista es de una vez y media. El mayor crecimiento se produce en el período que va desde marzo-abril de 1997 a noviembre-diciembre de 1998, con un incremento el 39% .


Uso de una computadora en los últimos 30 días

Marzo / Abril 1997

Noviembre / Diciembre 1998

Diciembre 1999 / Enero 2000

Diciembre 2000 / Enero 2001

28%

39%

40%

43%

 


B.- Características de los usuarios de computadoras

El uso de computadoras está relacionado con el nivel socio-económico, el sexo y la edad.

Aunque de una manera no tan notable como la posesión de PC en el hogar, a mayor nivel socio-económico hay un mayor uso de computadoras. A lo largo del período analizado se nota una "democratización" en el uso, aunque en los niveles más bajos sólo 1 de cada 5 entrevistados ha usado la computadora en el último mes.

Uso de una computadora en los últimos 30 días clasificado según NSE

 

Total

ABC1

C2

C3

D1/D2

1997

28%

56%

46%

23%

14%

1998

39%

76%

63%

32%

17%

1999/2000

40%

75%

55%

36%

19%

2000/2001

43%

77%

63%

37%

20%

La mayor diferencia en el uso, sin embargo, está dada por la edad. Desde 1997 esta diferencia es clara, y se mantiene en la actualidad. En la última medición los adolescentes que han usado una computadora en los últimos 30 días superan el 70%, los de 20 a 29 años, llegan casi al 57%.

Esta cercana relación de la gente joven con la computadora no debe oscurecer el hecho que en el segmento de mayor edad de nuestras muestras (los de 50 a 65 años) en los que se manifiesta el mayor crecimiento comparativo: de constituir sólo el 8 % en 1997, al final del período analizado este porcentaje se ha duplicado.

Uso de una computadora en los últimos 30 días clasificado según edad

 

Total

13-19

20-29

30-39

40-49

50-65

1997

28%

40%

36%

28%

26%

8%

1998

39%

59%

43%

40%

36%

13%

1999/2000

40%

63%

50%

40%

30%

17%

2000/2001

43%

71%

57%

35%

29%

16%

Se comprueba también la existencia de una diferencia por género, que aunque no es muy importante, llama la atención: los hombres tienden a usar más la computadora que las mujeres, aunque con el incremento de número de usuarios que se percibe entre la medición de 1997 y la de 1998, la brecha se ha reducido y tiende a permanecer estable.

Uso de una computadoras en los últimos 30 días según sexo:


 

Total

Masculino

Femenino

1997

28%

32%

24%

1998

39%

43%

35%

1999 / 2000

40%

44%

36%

2000 / 2001

43%

48%

37%

 

C.- Lugares de uso:

En todas las mediciones aquellos que usan la computadora en el hogar han sido mayoría. A medida que el número de usuarios ha aumentado, el peso relativo del trabajo y las instituciones educativas ha disminuido, aumentando los otros lugares. En 1997, "otros lugares" correspondían más hogares particulares de parientes o amigos, en el 2001 son más cibercafés y diferente sitios de conexión paga.

Lugares de uso de PC (múltiple)

 

Marzo / Abril 1997

Noviembre / Diciembre 1998

Diciembre 1999 / Enero 2000

Diciembre 2000 / Enero 2001

El hogar

58%

57%

64%

65%

El trabajo

33%

35%

30%

23%

Una institución educativa

36%

23%

11%

18%

Otros lugares

18%

10%

19%

23%

Base: Usuarios de PC

(291)

(390)

(405)

(410)



D.- Para qué se usa la computadora

A medida que la gente que usa computadora tanto por motivos personales como laborales aumenta, cambiaron sus usos. Por supuesto, las actividades "formales" siguen siendo relevantes (la realización de tareas para el colegio o la universidad o adelantar cosas del trabajo en el hogar), pero crecen aquellas actividades menos estructuradas (los juegos, el entretenimiento de los niños, el aprendizaje).

Actividades realizadas los últimos 30 días con la PC

 

1997

1998

1999/2000

2000/2001

Para jugar

35%

46%

38%

47%

Llevar registros personales

32%

22%

19%

20%

Hacer trabajos para el colegio /universidad

29%

48%

39%

49%

Crear diseños gráficos

20%

26%

23%

32%

Entretenimiento para chicos

14%

17%

15%

20%

Hacer cosas de mi trabajo en casa

13%

17%

18%

15%

Utilizarla como herramienta de aprendizaje

11%

20%

14%

19%

Realizar operaciones bancarias

3%

5%

3%

4%

Base: Usuarios de PC

(291)

(390)

(405)

(410)

 

E.- La PC en la vida de los entrevistados

La mayor parte de la gente siente que la relevancia de la computadora en sus vidas no se ha incrementado cuando analizamos un período corto (los últimos 6 meses), aunque más de un tercio de los entrevistados dicen que la importancia de la misma ha aumentado.

En los últimos 6 meses, la importancia de la PC en su vida ha ....(Diciembre 2000/Enero 2001):

Total

Aumentado

37%

Disminuido

3%

Permanecido igual

58%

A los 20 años del lanzamiento en el mercado de las computadoras personales, las mismas han cambiado la forma en que sus usuarios realizan tareas, se comunican y se entretienen.



NOTAS METODOLÓGICAS:

Universo: Población 13 a 65 años que vive en hogares particulares en las siguientes zonas metropolitanas: Gran Buenos Aires, Gran Córdoba, Gran Rosario y Gran Mendoza. Exclusión del 25% de los hogares de menores recursos.
Metodología de recolección de la información: Cuestionario estructurado, aplicado en entrevistas personales
Selección de la muestra: Probabilística de clusters y hogares, por cuotas a nivel del entrevistado.
Tamaño muestral: 1000 entrevistas por medición




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